FAQ
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Général
Comment les produits Out of the Woods® sont-ils durables ?
Les produits Out of the Woods sont fabriqués en Supernatural Paper®, composé de cellulose d'arbres provenant de forêts certifiées FSC. Les arbres étant une ressource renouvelable, son empreinte carbone est plus faible que celle de nombreux autres matériaux utilisés pour les sacs, notamment ceux dérivés de produits pétroliers. La mission du Forest Stewardship Council (FSC) est de promouvoir une gestion écologiquement, saine, socialement bénéfique et économiquement prospère des forêts du monde.
Combien de sacs à usage unique peuvent être détournés des décharges et des cours d'eau en utilisant un sac réutilisable ?
L'utilisation de sacs réutilisables, que ce soit pour faire les courses ou pour le quotidien, permet d'économiser des centaines de sacs à usage unique par an, voire plus de 500 selon certaines études. Une personne seule éliminerait plus de 22 000 sacs en plastique de l'environnement si elle utilisait des sacs réutilisables au cours de sa vie.
Qu'est-ce que le Supernatural Paper®, le matériau utilisé pour fabriquer les sacs Out of the Woods® ?
Le Supernatural Paper® est un matériau fabriqué à partir de cellulose d'arbres provenant de forêts gérées de manière responsable et durable en Europe. Il présente un profil environnemental amélioré par rapport aux matériaux à base de pétrole car la cellulose est une ressource renouvelable. Ce matériau unique est à la fois lavable et hydrofuge, ce qui signifie que vous pouvez nettoyer l'extérieur en toute sécurité. Le Supernatural Paper® est également 100% vegan mais a le même aspect et les mêmes performances que le cuir.
Où Out of the Woods® s’approvisionne-t-il en arbres, en bois et en matériaux en papier ?
Le Supernatural Paper® prend naissance dans des forêts gérées par le FSC en Europe, où nous nous approvisionnons en cellulose d'arbre qui est convertie en pâte à papier et finalement en Supernatural Paper®.
Comment les produits Out of the Woods® sont-ils fabriqués ?
Notre site de production est situé juste à l'extérieur de Ho Chi Minh au Vietnam, où nous opérons depuis plus de 20 ans. Nous travaillons et adhérons aux normes de l'un des principaux fournisseurs de services de commerce éthique au monde, Sedex (organisation à but non lucrative).
L'usine où sont fabriqués nos produits fait régulièrement l'objet d'audits sur les normes de travail, la santé et la sécurité, l'environnement et l'éthique commerciale dans le cadre du SMETA (rapport d'audit sur le commerce éthique des membres de Sedex).
Qu'y a-t-il de si mauvais dans le coton et le cuir ? Ces matériaux ne sont-ils pas eux aussi renouvelables ?
Bien que le coton puisse être cultivé et reconstitué, sa culture et son traitement sont « très gourmands en eau ». Il faut entre 10 000 et 20 000 litres d'eau pour fabriquer un seul jean et jusqu'à 3 000 litres pour fabriquer un T-shirt.
Quant au cuir, les animaux utilisés pour fabriquer les peaux peuvent se reproduire et nous pouvons donc reconstituer la ressource, mais l'élevage du bétail nécessite une quantité importante d'eau - environ 2 460 litres d'eau pour une peau.
Non seulement l'élevage du bétail consomme beaucoup d'eau, mais il a également une empreinte carbone très élevée en raison de la production importante de méthane. L'Organisation des Nations unies pour l'alimentation et l'agriculture (FAO) estime que le bétail est responsable d'environ 14,5 % des émissions mondiales de gaz à effet de serre par le biais du méthane.
Les sacs et produits Out of the Woods® sont-ils imprégnés de produits chimiques ignifuges toxiques ou de PVC ?
Out of the Woods® n'utilise pas de produits chimiques ignifuges ni de PVC dans ses produits.
Les sacs Out of the Woods® sont-ils développés à la main ?
a couture des sacs et des produits Out of the Woods® est réalisée à la main. Alors que le matériau de base de Supernatural Paper® est fabriqué à l'aide de machines, à l'instar d'une presse à papier, la construction finale de nos sacs est réalisée au Vietnam.
Combien de temps peut-on conserver des aliments chauds dans nos sacs isothermes ?
Pour les articles chauds, plus le sac est rempli d'articles chauds, plus les articles resteront chauds longtemps dans le sac. Nos sacs isothermes gardent leur contenu au chaud pendant environ 30 minutes. Le terme "chaud" étant subjectif, nous vous recommandons de vérifier et éventuellement de réchauffer vos aliments à votre destination afin qu'ils soient à la température que vous souhaitez. Gardez également à l'esprit la zone de température de sécurité alimentaire de votre contenu lorsque vous voyagez avec des aliments.
Combien de temps peut-on conserver des aliments froids dans nos sacs isothermes ?
Nos sacs isothermes ne nécessitent pas l'utilisation de glace ou de blocs réfrigérants. Toutefois, nous vous recommandons de les utiliser si votre sac n'est pas entièrement rempli d'articles froids. En règle générale, plus le sac est rempli, plus il conservera vos articles au frais pendant longtemps. D'autres facteurs entrent en ligne de compte, comme le fait que votre sac soit ou non exposé au soleil ou dans une voiture chaude, qui peuvent affecter la capacité du sac à conserver les articles au frais pendant une période prolongée. Nous vous recommandons de jouer la carte de la sécurité en remplissant votre sac avec autant d'articles frais que possible, en le gardant bien fermé et à l'abri du soleil pendant que vous transportez vos courses du magasin à la maison. En fonction de ces facteurs variables, nos sacs isothermes peuvent maintenir les articles à température contrôlée pendant environ trois heures.
Puis-je mettre de la glace directement dans les sacs isothermes ?
Il n'est pas recommandé de mettre de la glace directement dans les sacs de la glacière. Bien que nos glacières soient dotées d'un revêtement intérieur thermosoudé résistant à l'eau, nous ne recommandons pas de mettre de la glace ou des glaçons dans nos glacières, car elles ne sont pas conçues pour contenir du liquide pur. Nous recommandons plutôt l'utilisation de blocs réfrigérants réutilisables pour maintenir le contenu au frais pendant de longues périodes. Vous pouvez également mettre de la glace dans des sachets réutilisables scellés pour garder le contenu au frais.
De quoi est fait l'isolant des sacs isothermes ?
L'isolation est composée de plusieurs couches : doublure intérieure en PEVA et isolation en mousse PE. Le PEVA (polyéthylène-acétate de vinyle) est un vinyle non chloré.
COMMANDES
Travaillez-vous avec des grossistes ?
Oui ! Si vous êtes intéressés pour référencer nos produits contactez-nous à l’adresse suivante : contact@outofthewoods.fr
Puis-je retourner ma commande ?
Veuillez consulter la rubrique Expédition et Retour pour plus d'informations.
Je veux un remboursement. Qui dois-je contacter ?
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez consulter la rubrique Expédition et Retour pour plus d'informations.
ENTRETIEN
Comment entretenir mon sac ?
Chaque sac Out of the Woods® comporte une étiquette intérieure détaillant les instructions d'entretien recommandées. Pour les sacs isotherme, lavez l'intérieur et l'extérieur à la main avec un détergent doux et de l'eau tiède. Faites-le sécher à plat dans un endroit bien aéré. Ne pas immerger dans l'eau. Ne pas laver en machine, ni sécher en machine, ni nettoyer à sec.
Nos sacs non isotherme peuvent être lavés en machine au cycle délicat avec un détergent doux. Faites-les sécher à plat dans un endroit bien ventilé. Ne pas mettre au sèche-linge ni nettoyer à sec.
En quoi les sacs lavables sont-ils différents des sacs ordinaires ?
Les sacs ou autres produits en tissu qui sont lavables ont simplement été fabriqués d'une manière qui permet des lavages répétés et le contact avec des savons doux sans perte de couleur ou de durabilité. Les sacs lavables offrent généralement plus de longévité et de possibilités d'entretien et de nettoyage, et peuvent devenir plus doux et plus souples au fil des lavages.
Pourquoi est-il important d'avoir des sacs réutilisables lavables ?
Avec l'abandon des sacs à usage unique au profit des sacs réutilisables, il est devenu de plus en plus important de pouvoir désinfecter ses sacs. Lorsque vous utilisez des sacs réutilisables dans votre vie quotidienne, par exemple à l'épicerie, le sac entre très probablement en contact avec de nombreuses zones sensibles. Le sac sera également soumis à une contamination croisée et à la possibilité de fuites, comme dans le cas des sacs de viande ou de fruits et légumes. L'utilisation de sacs réutilisables lavables peut vous protéger des germes nocifs et vous aider à mener une vie plus saine.